Article 1 – L’organisateur
Klima-Agence G.I.E.
2, Circuit de la Foire internationale
L-1347 Luxembourg
ci-après dénommé « organisateur », organise un jeu-concours sous le nom « Simuler, rénover » du 2 avril au 30 avril 2024.
La participation à ce jeu implique l’acceptation sans réserve du présent règlement et le respect des lois et règlements en vigueur.
La participation au jeu concours est communiquée par l’intermédiaire de la plateforme Facebook, www.facebook.com. En aucun cas Facebook ne sera tenu responsable en cas de litige lié au jeu concours. Facebook n'est ni organisateur, ni parrain de l'opération.
Le jeu entre dans la catégorie des jeux gratuits et sans obligation d’achat.
Article 2 - Date et participants
Le jeu-concours débutera le 2 avril 2024 et se clôturera le 30 avril 2024. La participation au concours est réservée aux ménages résidents sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg (dénommés ci-après « ménages »), qui devront être représentés par une personne physique majeure (18 ans révolus), résidente au Grand-Duché de Luxembourg. En aucun cas, les participants ne pourront être membres de la famille des mandataires ou employés de l’organisateur.
Chaque participant peut participer au maximum une fois au concours.
Article 3 – Participation et déroulement du concours
Le jeu concours consiste à répondre aux questions du formulaire de feedback après avoir réalisé une simulation sur le simulateur de rénovation disponible sur renover.klima-agence.lu. Un gagnant sera tiré au sort parmi les participants ayant soumis le formulaire et accepté de participer au concours et sera récompensé par le gain d’une contribution d’un montant maximal de 500 € pour :
- soit l’achat d’une seule installation photovoltaïque de balcon
- soit pour un conseil en énergie effectué par un conseiller en énergie certifié.
Les conditions d’acquisition de ces prix sont détaillées par la suite.
Article 4 – Les lots mis en jeu
Les lots mis en jeu sont les suivants :
Une contribution financière d’un montant maximal de 500 € :
- soit pour l’achat d’une seule installation photovoltaïque de balcon,
- soit pour un conseil en énergie effectué par un conseiller en énergie certifié.
Article 5 - Conditions générales de participation
Le tirage au sort du concours sera fait par Klima-Agence le vendredi 3 mai 2024 à 10h00, parmi les participants ayant soumis le formulaire et accepté de participer au concours.
Le gagnant du jeu-concours sera contacté personnellement par e-mail ou par téléphone le jour même du tirage au sort.
Le gagnant devra répondre à l’organisateur au plus tard 14 jours suivant sa désignation pour confirmer l’acceptation du lot et les coordonnées postales. Si le représentant légal du gagnant ne se manifeste pas dans ce délai, il sera considéré comme ayant définitivement renoncé au gain. L’organisateur se réserve le droit de réattribuer tout lot non attribué, non réclamé ou dont le gagnant initial a été exclu en raison du non-respect du présent règlement, d’une fraude, d’un problème technique affectant la désignation des gagnants ou d’un cas de force majeure.
Le gagnant doit soumettre une facture et une preuve de paiement par e-mail à l'adresse communication@klima-agence.lu pour l'achat d'une seule centrale de balcon ou d'un conseil en énergie effectué par un conseiller en énergie certifié, afin de bénéficier de la contribution maximale de 500 €. Le prix ne peut être réparti sur plusieurs acquisitions ou prestations.
Le prix de ce concours doit être réclamé avant le 3 mai 2025, date à laquelle il sera périmé. La facture de l’achat de la cellule photovoltaïque ou de la prestation du conseiller en énergie agréé devra être datée entre le 02 avril 2024 et le 2 mai 2025.
Le prix remporté par le ou la gagnant(e) ne peut être ni monnayé, ni échangé. Aucune indemnité ne sera versée aux autres participants du concours.
Article 7 - Données nominatives
En acceptant de participer au jeu-concours « Simuler, rénover », les participants acceptent de remettre les informations personnelles requises pour le concours. Conformément à la réglementation en vigueur, l’organisateur n’utilisera ces données que dans le cadre du dit concours et elles ne seront ni vendues, ni cédées à des tiers, de quelque manière que ce soit. Les données seront conservées jusqu’au 3 mai 2025, date à laquelle elles seront détruites.
Chaque personne ayant donné ses informations personnelles à l'occasion du jeu-concours « Simuler, rénover » a la possibilité de retirer à tout moment ses informations de notre base de données, en envoyant un mail à communication@klima-agence.lu.
Article 8 - Responsabilités et cas de force majeure
L’organisateur se dégage de toute responsabilité en cas de dysfonctionnement. En outre, sa responsabilité ne pourra être retenue pour des problèmes d’acheminement ou de perte de courrier par voie électronique.
L’organisateur se dégage de toute responsabilité en cas de défaillance technique, d’anomalie matérielle et logicielle de quelque nature occasionnée sur le système du participant, à son équipement informatique, aux données qui y sont stockées et aux conséquences pouvant en découler sur son activité personnelle, professionnelle ou commerciale.
L’organisateur ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté (notamment problèmes techniques) perturbant l’organisation du jeu, il était amené à écourter, proroger, reporter, modifier ou annuler le jeu. La dernière version du règlement publiée sur le site internet de Klima-Agence sera celle faisant foi.
Article 9 – Interprétation
Des additifs ou, en cas de force majeure, des modifications au présent règlement peuvent éventuellement être publiés ou diffusés sur le site. Ils seront considérés et identifiés comme des annexes au présent règlement.
Article 10 - Acceptation du règlement
Le fait de participer à ce jeu implique l’acceptation pure et simple du présent règlement dans son intégralité et a valeur de contrat. Le règlement intégral est consultable pendant toute la durée du concours sur le site www.klima-agence.lu/fr/reglement-du-tirage-au-sort-je-simule-ma-renovation.
Article 11 – Litiges
La loi applicable au présent règlement est la loi luxembourgeoise. Les participants sont donc soumis à la loi luxembourgeoise applicable aux jeux. Tout litige né à l’occasion du présent jeu et qui ne pourra être réglé à l’amiable sera soumis aux tribunaux compétents désignés selon le code de procédure civile.
Klima-Agence
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